Невербална комуникация: съобщението, което изпращате от тялото си, без да използвате думи
Невербалната комуникация е език, който не се нуждае от думи. Използва се често във всички видове човешки взаимоотношения за обмен на информация. Може би никога не сте го забелязали, но спрете и помислете колко неща тялото ви съобщава и колко малко място си запазваме за думи както в професионалния, така и в личния обмен на отношения. Просто казано, научете се да дешифрирате езика на тялото!
Какво се разбира под невербална комуникация
Под невербална комуникация имаме предвид както тона на гласа, така и интонацията и звуците, с които придружаваме речите си, и жестовата част, всички онези сигнали, които изпращаме около себе си, използвайки ръцете, ръцете, краката и краката си. За разлика от думите, невербалната комуникация е инстинктивна и нефилтрирана, така че научаването да разпознаваме и дешифрираме тези сигнали може да ни предостави много полезна информация за това, пред кого сме. Езикът на тялото е невероятно мощен и може да разкрие намерения, мисли и емоции по ирационален начин! Продължавайки да четем, ще се научим да наблюдаваме кой говори пред нас, но и кой говори пред по -широка аудитория, защото ще можем да идентифицираме всички тези сигнали, като ги класифицираме правилно. Тълкуването на езика на тялото всъщност винаги взема предвид някои важни фактори: пространство, движение, физически контакт и всички други елементи, които можем да характеризираме като паралингвистични. Тук ще намерите малък курс за по-добро разбиране един на друг и ръководство за тълкуване на различните невербални знаци: важен начин да разберете другите, без да е необходимо да използвате думи.
Вижте също
Общуване с жестове
Някои жестове са част от невербалната комуникация, която може лесно да се декодира, като зачервяване или бледност, прекомерно изпотяване, което показва напрежение или смущение, настръхване, което показва тръпка, студ или емоция, както и тремор. Може да сте наблюдавали някой да хапе устна, да мига миглите си, това показва например както смущение, така и сексуално напрежение и предразположение към друг индивид, точно както това е чувствен жест да галите косата си, да разкопчавате ризата си или да настройвате погледа. Това са типични примери за харесване на жестове по време на среща или вечеря, точно като разтваряне на ръце или крака и удобство. Затворената поза вместо това със скръстени ръце и стегнати крака показва отказ и желание да се измъкнете от ситуация, в която не се чувствате комфортно: посланието е ясно и това е начин да покажем неодобрението си!
Близост: какво означава това в езика на тялото
В книгите те го наричат проксемици. Този термин се отнася до дисциплината невербална комуникация, която изучава ирационалното създаване от човека на микропространства. Точно както правят животните, всъщност и човекът е склонен да ограничава своята територия във всеки контекст, в който се намира, регулирайки живота си в социалните отношения също според пространството, което заема. Разбирането как човекът управлява своето жизнено пространство може да ни каже много за емоциите и чувствата му. Когато мъжът е в рамките на 45 см от втори човек, можем да кажем, че той е на интимно разстояние, което неизбежно идва до физически контакт. Минималното разстояние ви позволява да говорите с нисък глас и да усещате миризмите и емоциите на другия. Вместо това разстоянието от 45 см до 120 см се счита за лично: това е разстоянието, което обикновено имаме от приятели и хора, които харесваме. До 300 см говорим за социална дистанция, за да разберем, че това е между колеги и познати. От друга страна, над 300 см е обществено разстояние, това, което се провежда с тези, които са ни непознати. Това разстояние е повлияно от много фактори, от лична природа, защото очевидно тези, които са срамежливи, ще пазят по -голяма дистанция, от секса (изглежда, че жените са по -склонни към близост), от социалния статус, защото важните хора спазват по -големи разстояния, а също и от характеристики на контекста (ако е много студено или напротив много горещо). И накрая, ясно е, че в деликатен момент като този, в който живеем в момента поради пандемията Covid 19, разстоянието не може да се счита за показателно за конкретен невербален език. Всъщност поради коронавируса социалното дистанциране произтича от конструирана и търсена нужда, а не от инстинктивно отношение и следователно не може да се приеме като индикатор за аспект на характера. По -добре помислете за другите знаци!
Какво казват движенията на тялото?
Друга форма на невербална комуникация се дава от движенията, които тялото извършва несъзнателно. Тази дисциплина се нарича още кинетика и включва всички жестове, които правим с една-единствена част от тялото си, от устата, до очите, до пръстите: това са така наречените жестове, които ни позволяват да се изразяваме по-ясно. Почти всички тези движения са неволни. Използваме тези невербални жестове, докато говорим, за да придружаваме речите си и да изясняваме думите си. Възлагаме на невербалната комуникация важна задача, която да направи веднага разбираемо, без да се налага да уточняваме това, което казваме, така че да стане ясно. Това е и начин да изразите себе си по -бързо: вместо да казваме например „добре, съгласен съм с това, което току -що казахте“, ние вдигаме палци в чувство на признателност и съобщаваме намеренията си. Тези пред нас веднага разбират одобрението ни, докато ни наблюдават, защото декодират жеста ни без нужда от допълнителни думи. Те са ясни и споделени съобщения!
Паралингвистика: всички изрази на комуникация!
Под паралингвистика имаме предвид всички онези форми на невербална комуникация, като изчистване на гласа, промяна на тона на гласа, увеличаване или намаляване на силата на звука, но също така придружаване на думите със сълзи, смях, ридания, хъркане и други изрази, които правят това, което сме казвайки. Невербалното поведение може да бъде както несъзнателно, така и умишлено, може да се предава несъзнателно от мозъка или дори съзнателно. Във всеки случай те винаги са в състояние да кажат нещо, което надхвърля това, което прости думи предлагат на ушите на онези, които ни слушат. Нека вземем пример: ако докато говорим, повишаваме тона, ние се поставяме в по -високо измерение и затова се опитваме да изплуваме по отношение на нашия събеседник. Повишаването на гласа ви може да показва например, че сме нервни или ядосани, точно както понижаването на гласа ви може да покаже на света, че сме уплашени, че изпитваме страхопочитание или срам. Раздвижването на ръцете трескаво, докато говорим, от друга страна, може да показва вълнение или нервност.
Помислете колко неща, например, един прост поглед може да каже!
Какво означава физически контакт?
Друга форма на невербална комуникация е хаптиката, която включва всички тези аспекти на физическия контакт. Като докосване, докосване, ръкостискане, потупване по гърба, високо петно или прегръщане. Когато има физически контакт, връзката между двама души ясно преминава границите на знанието и става по -интимна и интензивна. Очевидно физическият контакт може да има много различна стойност, защото е свързан с културата, навиците на хората, характера на различните действащи лица: всички характеристики, които трябва да се вземат предвид при анализа на невербалната комуникация на различни предмети. Физическият контакт се възприема различно и в зависимост от пола, мъжете могат да бъдат по -предприемчиви от жените, особено при първите подходи, жените обикновено се нуждаят от повече време, за да създадат физическа близост.
Един аспект, който не трябва да се пренебрегва, е, че физическият контакт е в състояние да убеди нашия събеседник, като създаде малка и моментна връзка: докосването на човек, с когото говорим, води нашия събеседник да се чувства по -близък и предразположен към нас и следователно по -склонен да приеме. обосновавам се.
Ето защо всяка комуникация, която да бъде наистина пълна и ефективна, никога не може без невербална комуникация. Разбирането на несъзнаваните механизми, които регулират невербалната комуникация, е от съществено значение за пълното разбиране на човека пред нас, за интуицията на чувствата, които са скрити в речта зад думите и защо не, както и за по-доброто разбиране на нашите собствени невербални емоции !
Гъделичка ли ви темата за невербалната комуникация? Потърсете в мрежата: ще намерите много книги, които да задълбочат тази тема.
